DellのPCで急にYouTubeが見れなくなった話

少々手こずったのでメモしておきます。同じような症状の方がいたら参考にしてください。

起きた現象

DellのノートPCにて、Youtubeだけアクセスできない…(他はつながるのに)

試したこと

  • キャッシュの削除
  • PCの再起動
  • ルーター、モデムの再起動
上記の3つを試しましたが、まったく効果なし。
そこで、「Youtubeだけつながらない」でGoogle検索をしてみたところ、
次の方法を見つけ、無事解決しました。

解決方法

SmartByte Drivers and Services」というソフトウェアを削除する。
どうやら、この現象は過去にも起きていたみたいで、DellのPCにプリインストールされる
「SmartByte Drivers and Services」が影響しているとのことでした。過去の現象や「SmartByte Drivers and Services」については以下のURLを参考にしてください。


過去の現象について : https://productforums.google.com/forum/#!msg/youtube-ja/sbRY_4RFtpA/JPcFgkwhAAAJ

SmartByte Drivers and Servicesについて : https://diy-kagu.hatenablog.com/entry/2018/04/04/095305


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